با تیم تور ما صحبت کنید

در صفحه‌ی تور، تور را انتخاب و آنلاین رزرو کنید، یا تاریخ‌ها و تعداد نفرات گروه را با ایمیل، تلفن یا واتساپ برایمان بفرستید. Get Istanbul Tours نام تجاری Git Turizm Tic. Ltd. Şti. است، یک آژانس دارای مجوز و عضو TÜRSAB در استانبول، و به هر روشی که رزرو کنید، همان شرایط و ضوابط اعمال می‌شود. پس از رزرو، ایمیل تأییدیه‌ای با محل قرار و ساعت شروع دریافت می‌کنید. رزرو پس از پرداخت کامل تضمین می‌شود، پس پیش از پرداخت تاریخ، تعداد مهمانان و خدمات را بررسی کنید.

شرایط لغو که در صفحه‌ی هر تور نمایش داده می‌شود برای همان تور اعمال می‌شود. در بیشتر تورها و فعالیت‌های یک‌روزه‌ی ما می‌توانید تا ۷ روز پیش از تور رایگان لغو کنید و مبلغ را کامل پس بگیرید، و لغو در فاصله‌ی کمتر از ۷ روز قابل بازپرداخت نیست. لغو باید کتباً به [email protected] و توسط فردی که رزرو کرده، همراه با کد رزرو ارسال شود. لغو فقط وقتی معتبر است که ما آن را با ایمیل تأیید کنیم. دیر رسیدن به محل قرار مانند عدم حضور محسوب می‌شود و بازپرداختی انجام نمی‌شود.

ما مسترکارت و ویزا را می‌پذیریم. پرداخت‌ها توسط Git Turizm Tic. Ltd. Şti. انجام می‌شود، شرکتی که getistanbultours.com را اداره می‌کند، و رزروها به دلار آمریکا حساب می‌شوند، مگر اینکه در صفحه ارز دیگری بخواهید. تورها پس از پرداخت کامل پیشاپیش تأیید می‌شوند. برای سفرهای سفارشی و پکیج‌های چندروزه، برنامه‌ی پرداخت پیش از تأیید شما در پیشنهاد کتبی آمده است. اگر درباره‌ی ارز یا گزینه‌های پرداخت پرسشی دارید، پیش از رزرو برایمان بنویسید.

هر تور را یک راهنمای محلی دارای مجوز هدایت می‌کند. زبان استاندارد ما انگلیسی است و راهنمایان دارای مجوز به اسپانیایی، روسی، عربی، آلمانی و فرانسوی هم ترتیب می‌دهیم. در بعضی تورهای گروهی، زبان‌ها ثابت هستند و در صفحه‌ی تور آمده‌اند؛ برای مثال تورهای گروه کوچک شهر قدیمی به انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی و چینی برگزار می‌شوند. برای تور اختصاصی، هنگام رزرو زبان خود را بگویید تا راهنما را کتباً تأیید کنیم. زبان‌های کم‌یاب‌تر به در دسترس بودن راهنما در تاریخ شما بستگی دارند.

بله. تاریخ‌های سفر، تعداد مسافران و جاهایی را که در ذهن دارید برایمان بفرستید تا یک برنامه‌ریز با مسیر روزبه‌روز و قیمت کامل پاسخ دهد. این پیشنهاد رایگان است و ملزم به رزرو نیستید. می‌توانیم استانبول، کاپادوکیا، افسوس، پاموکاله، آنتالیا، گالیپولی و مناطق دیگر را ترکیب کنیم، پروازهای داخلی بین آن‌ها را رزرو کنیم و راهنما و ترانسفر اختصاصی اضافه کنیم. برنامه را تا زمانی که کاملاً مناسب شما شود تغییر می‌دهیم و پس از تأیید شما، همه‌ی خدمات را رزرو می‌کنیم.

تیم ما هر روز از ساعت ۰۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰ به وقت استانبول (GMT+3) فعال است. در ایمیل معمولاً ظرف چند ساعت و همیشه ظرف ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهیم. برای هر موضوع فوری در روز تور، با شماره‌ی +90 545 307 67 88 تماس بگیرید یا واتساپ بفرستید؛ همان شماره‌ای که در ایمیل تأییدیه‌ی شما چاپ شده است. برای سفر سفارشی، تاریخ‌ها، تعداد نفرات گروه و جاهایی را که می‌خواهید ببینید بنویسید تا بتوانیم در همان پاسخ اول مسیر و قیمت را برایتان بفرستیم.