Die bestbewertete Istanbul-Touragentur Nr. 1Bestpreis-GarantieJetzt buchen, später bezahlenKostenlose StornierungLizenzierte lokale Reiseleitergetistanbultours.comDie bestbewertete Istanbul-Touragentur Nr. 1Bestpreis-GarantieJetzt buchen, später bezahlenKostenlose StornierungLizenzierte lokale Reiseleitergetistanbultours.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Kauf, der auf getistanbultours.com getätigt wird, sowie für jede Buchung, die telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp mit unserem Reservierungsteam vorgenommen wird. Die Dienstleistungen werden von Git Turizm Tic. Ltd. Şti. ("das Unternehmen", "wir", "uns") verkauft und erbracht, tätig als Get Istanbul Tours, eine lizenzierte TÜRSAB-Mitglied-Reiseagentur.

Die Person, die eine Buchung vornimmt, akzeptiert diese Bedingungen im Namen aller in dieser Buchung genannten Gäste. Keine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gültig, es sei denn, sie wird schriftlich von einem autorisierten Vertreter des Unternehmens vorgenommen. Wenn Ihnen etwas in diesen Bedingungen unklar ist, wenden Sie sich bitte vor der Bestätigung einer Buchung an uns.

Zahlung

  • Wir akzeptieren Mastercard und Visa.
  • Die Zahlungen werden von Git Turizm Tic. Ltd. Şti. abgewickelt, dem Buchungs- und Zahlungsabwickler für getistanbultours.com.
  • Alle Touren werden von Git Turizm Tic. Ltd. Şti. durchgeführt. Einige Teile einer Tour können von Dritten im Auftrag des Unternehmens erbracht werden.
  • Sobald die Zahlung geleistet und die Buchung bestätigt ist, sind alle Gäste an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden.

Vollständige Vorauszahlung

Touren erfordern eine detaillierte Planung, Logistik und Ticketausgabe, sodass wir eine Buchung nicht garantieren können, bis sie vollständig bezahlt wurde. Bitte überprüfen Sie, ob die Dienstleistungen, Daten und Preise in Ihrer Buchung korrekt sind, bevor Sie bezahlen.

Währung

Die Preise auf dieser Website werden in US-Dollar angegeben, es sei denn, eine andere Währung wird auf der Seite angegeben oder von Ihnen ausgewählt. Buchungen werden in US-Dollar abgewickelt, es sei denn, Sie fordern auf der Seite etwas anderes an. Jegliche Gebühren, die von Ihrem Kartenaussteller für die Zahlung erhoben werden, gehen zu Ihren Lasten. Bei Fragen zu Währungen, Wechselkursen oder Zahlungsoptionen wenden Sie sich bitte vor der Buchung an uns.

Treffpunkte und Verspätungen

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Treffpunkt und der Uhrzeit. Dies gilt für Gruppen-Touren, Privat-Touren und Privat-Transfers.

  • Bitte seien Sie 15 Minuten vor Beginn am Treffpunkt und planen Sie genügend Zeit für die Anreise ein.
  • Wenn Sie sich verspäten oder den Treffpunkt nicht finden, rufen Sie die Nummer in Ihrer Bestätigungs-E-Mail an und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
  • Das rechtzeitige Erreichen des Treffpunkts bleibt Ihre Verantwortung. Der Betreiber haftet nicht, wenn Sie es nicht rechtzeitig schaffen; siehe die Regeln für Verspätungen und Nichterscheinen auf unserer Cancellation Policy.

Cancellations and Amendments

Stornieren oder Ändern einer Buchung kann zu Stornierungs- oder Änderungsgebühren führen, wie in unseren Cancellation PolicyBitte senden Sie jede Stornierung oder Änderung per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +90 545 307 67 88Eine Buchung wird nur dann storniert oder geändert, nachdem wir sie per E-Mail bestätigt haben und alle anfallenden Gebühren bewertet wurden.

Promo-Codes

  • Coupon-Codes und Rabatte müssen vor dem Kauf angewendet werden; wir können Rabatte nicht rückwirkend gewähren.
  • Rabattcodes können nicht kombiniert, zusammengeführt, übertragen oder erneut verwendet werden, es sei denn, es ist anders angegeben.
  • Jeder Rabattcode hat ein Ablaufdatum. Wenn kein Datum angegeben ist, erlischt der Code ein Jahr nach seiner Ausgabe.

Gültiger Ausweis

Jedes Mitglied Ihrer Gruppe sollte am Tag der Tour einen gültigen Ausweis mitführen. Dies ist besonders wichtig für Gäste, die eine Alters- oder Studentenermäßigung erhalten haben; Studenten sollten zu jeder Tour einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen.

Keine Rückerstattung für nicht genutzte Leistungen

Jede Tour wird als komplettes Paket verkauft, daher geben wir keine Teilrückerstattungen für einen Teil einer Leistung, den ein Gast nicht nutzen möchte. Wenn Sie Tickets, Touren oder Besuche an anderen Orten gekauft haben, die mit Ihrer Buchung überlappen, ist das Unternehmen nicht verantwortlich für die Rückerstattung oder anteilige Berechnung dieser Kosten.

Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Stornierungen und Verzögerungen abdeckt, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von jemandem liegen, wie schlechtes Wetter, Streiks oder Erdbeben. Wir empfehlen auch medizinische und persönliche Versicherungen, um medizinische Kosten, verlorenes Gepäck, verlorene Gegenstände und ähnliche Missgeschicke abzudecken. Gäste stimmen zu, dass weder das Unternehmen noch seine lokalen Partnerbetreiber für solche Ereignisse haftbar sind. Versicherungsansprüche müssen direkt bei Ihrem Versicherer und nicht bei Git Turizm Tic. Ltd. Şti. oder deren Tochtergesellschaften geltend gemacht werden.

Haftung

Git Turizm Tic. Ltd. Şti., zusammen mit seinen Websites, Marken, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Mitarbeitern und Agenten, handelt ausschließlich als Vermittler für die Anbieter, die Transport, Sehenswürdigkeiten, Führungen, Begleitung, Aktivitäten und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer gebuchten Tour anbieten. Diese Dienstleistungen unterliegen den eigenen Bedingungen der Anbieter. Das Unternehmen besitzt oder betreibt diese Anbieter nicht und hat keine Kontrolle über deren Personal, Ausrüstung oder Betriebsabläufe.

Aus diesem Grund übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Personenschäden, Todesfälle, Sachschäden oder andere Verluste, Unfälle, Verzögerungen, Unannehmlichkeiten oder Unregelmäßigkeiten, die verursacht werden durch:

  1. Krankheit, Wetter, Streiks, Feindseligkeiten, Krieg, Terrorismus, Naturereignisse, lokale Gesetze oder ähnliche Ursachen;
  2. jede vorsätzliche, fahrlässige, willentliche oder unautorisierte Handlung, Unterlassung oder Pflichtverletzung eines Touranbieters oder dessen Mitarbeiter oder Agenten;
  3. jeden Mangel oder Ausfall eines Fahrzeugs, eines Ausrüstungsgegenstands oder Instruments, das von einem Anbieter besessen oder betrieben wird;
  4. jede vorsätzliche, willentliche oder fahrlässige Handlung oder Unterlassung einer anderen Partei, die nicht unter der direkten Aufsicht, Kontrolle oder dem Besitz von Get Istanbul Tours steht.

Alle Dienstleistungen und Unterkünfte unterliegen den Gesetzen und Vorschriften des Landes, in dem sie erbracht werden. Get Istanbul Tours ist nicht verantwortlich für das Gepäck oder die persönlichen Gegenstände eines Teilnehmers. Reisende, die eine Deckung für verlorenes Gepäck oder persönliche Gegenstände wünschen, sollten eine geeignete Reiseversicherungspolice abschließen.

Höhere Gewalt

Falls eine Sehenswürdigkeit oder ein Besuch in Ihrem Reiseplan aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Streiks oder anderer unvorhergesehener Schließungen, geschlossen ist, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und Ihnen je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen des Unternehmens einen geeigneten Ersatz anbieten, den Termin auf einen anderen Service umlegen oder eine Rückerstattung gewähren.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Kann ein Streit nicht einvernehmlich beigelegt werden, haben die Gerichte der Türkei ausschließlich die Zuständigkeit. Jede Meinungsverschiedenheit über die Auslegung oder Anwendung dieser Bedingungen wird auf schriftlichen Antrag einer der Parteien zunächst der Mediation und, falls weiterhin ungelöst, der verbindlichen Schiedsgerichtsbarkeit unterworfen. Die Gäste stimmen zu, dass das Unternehmen den Ort und die Zuständigkeit für jede aus einem Streit entstehende Forderung festlegt.

Teilweise Unwirksamkeit

Falls ein Gericht mit der zuständigen Gerichtsbarkeit eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar befindet, bleiben die übrigen Bestimmungen in voller Kraft und Wirkung.

Gesamtvereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein eigenständiges Dokument und ersetzen alle anderen Vereinbarungen zwischen den Parteien, unabhängig davon, ob sie mündlich oder schriftlich getroffen wurden. Die Stornierungs- und Änderungsregeln sind in unserer separaten Stornierungsrichtliniedargelegt, und die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Datenschutzrichtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Für alles, was nicht dringend ist, ist E-Mail die beste Möglichkeit, uns zu erreichen; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden und immer innerhalb von 24 Stunden. Sie können auch unsere FAQ-Seite.