Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Get Istanbul Tours respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. In dieser Richtlinie beziehen sich "Get Istanbul Tours", "wir" und "uns" auf Git Turizm Tic. Ltd. Şti. und deren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gilt für Informationen, die wir durch die Nutzung von getistanbultours.com und durch Buchungen und Anfragen an unser Team per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erhalten.

Informationen, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns geben

Wenn Sie eine Anfrage senden, ein Angebot anfordern oder eine Tour buchen, geben Sie uns persönliche Daten wie:

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Land;
• Reisedetails wie Datum, Anzahl der Gäste, Hotel- oder Abholadresse, Flugdetails und besondere Wünsche;
• Zahlungsinformationen, wenn Sie online bezahlen. Diese sind erforderlich, um die Transaktion abzuschließen, und werden nur zur Abwicklung und Erfüllung verwendet.

Inhalte, die Sie uns senden

Jeder Text, Dokumente oder andere Informationen, die Sie in unsere Formulare eingeben oder uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen senden.

Automatisch gesammelte Informationen

• Protokolldaten: wie die meisten Websites zeichnen unsere Server technische Daten auf, wenn Sie besuchen, wie z.B. IP-Adresse, Browsertyp und -einstellungen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Sprachpräferenz und angeforderte Seiten.
• Standortinformationen: der allgemeine geografische Bereich, der durch Ihre IP-Adresse angegeben wird.
• Geräteinformationen: den Typ des Geräts, das Betriebssystem und den Browser, die Sie verwenden.
• Nutzungsinformationen: zusammengefasste Informationen darüber, welche Seiten besucht werden, die wir verwenden, um die Website zu verstehen und zu verbessern.
• Cookies: siehe den Abschnitt Cookies unten und unsere Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden, verarbeiten und speichern Ihre Informationen, soweit dies erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, einschließlich:

• Betrieb der Website, Sicherstellung ihrer Sicherheit und Verarbeitung von Buchungen und Zahlungen;
• Planung und Durchführung Ihrer Touren, Transfers, Hotels und anderer Reiseleistungen;
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Senden von Buchungsbestätigungen und touristischen Logistiknachrichten;
• Versand von Marketing-E-Mails und Sonderangeboten, von denen Sie sich jederzeit abmelden können (für Nutzer in der EEA nur mit vorheriger Zustimmung);
• Erstellung von aggregierten Statistiken, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Dies schließt vertrauenswürdige Drittanbieter ein, die uns bei der Verwaltung der Website, der Durchführung unseres Geschäfts oder der Betreuung unserer Kunden unterstützen, wie z. B. Reiseführer, Fahrer, Hotels, Fluggesellschaften und Hosting- oder Datenbankdienstleister, vorausgesetzt, sie verpflichten sich, die Informationen vertraulich zu behandeln und sie nur für diesen Zweck zu verwenden.

Wir können Informationen auch dann weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist:

• um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten oder rechtmäßigen Anfragen von Behörden, Gerichten oder Vollstreckungsbehörden nachzukommen;
• um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder mögliche Verstöße gegen diese zu untersuchen;
• um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug oder Bedrohungen für Personen, Eigentum oder unsere Systeme zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen;
• um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Get Istanbul Tours, unseren Nutzern oder anderen zu schützen;
• im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, in welchem Fall personenbezogene Daten an eine andere Einheit gemäß dieser Richtlinie übertragen werden können.

Wir können nicht-personenbezogene, aggregierte Daten öffentlich oder mit Partnern teilen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, damit diese Ihnen ihre eigene Werbung zeigen können, und wir machen Ihre personenbezogenen Daten niemals öffentlich.

E-Mails von uns

Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen E-Mails über neue Touren und Sonderangebote senden. Sie können sich jederzeit mit dem Abmelde-Link in der E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden. Selbst wenn Sie sich von Werbe-E-Mails abmelden, erhalten Sie weiterhin Nachrichten zu Ihren Buchungen und Tourenlogistik.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. getistanbultours.com hält den Einsatz von Cookies auf ein Minimum und verwendet derzeit nur essenzielle First-Party-Cookies:

Wenn Sie Touren zu Ihren Favoriten hinzufügen, wird die Liste im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und nicht an uns gesendet. Wir verwenden derzeit weder Google Analytics, Google Tag Manager, Werbe-Cookies noch andere Tracking-Tags von Drittanbietern. Vollständige Details und Anweisungen zur Kontrolle von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Dienstleistungen und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu oder eingebetteten Inhalten von anderen Diensten enthalten, wie z.B. Karten, WhatsApp oder Social-Media-Seiten. Diese Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und können erfahren, dass Sie unsere Website besucht haben. Wir ermutigen Sie, deren Richtlinien zu lesen.

Wo Ihre Informationen gespeichert werden

Informationen, die Sie uns senden, werden von unserem Team in der Türkei verarbeitet. Unsere Website und Buchungssysteme nutzen auch vertrauenswürdige Hosting- und Datenbankdienstleister, sodass einige Daten auf deren Servern gespeichert werden können. Durch das Senden von Informationen an uns stimmen Sie zu, dass sie auf diese Weise verarbeitet werden.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir ergreifen angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen. Daten, die an unsere Website gesendet und von ihr empfangen werden, sind mit TLS (SSL) verschlüsselt. Eine Übertragung über das Internet kann jedoch nicht zu 100 % sicher sein, sodass Sie Informationen auf eigenes Risiko senden. Wenn wir von einem Sicherheitsverstoß erfahren, der Sie betrifft, können wir Sie per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Website benachrichtigen, und Sie könnten je nach Ihrem Wohnort ein gesetzliches Recht auf schriftliche Benachrichtigung haben.

Speicherung und Löschung

Um uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir werden zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir etwas löschen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die hier beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies für unsere berechtigten Interessen, wie z.B. Betrugsverhinderung, oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher, melde- und prüfungsrechtlicher Anforderungen, erforderlich ist.

Nutzer in der EEA (DSGVO) und der Türkei (KVKK)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung, um Werbe-E-Mails zu senden und um nicht unbedingt erforderliche Cookies zu platzieren. In einigen Fällen können wir Daten verarbeiten, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die eines anderen Menschen zu schützen.

Als in der Türkei ansässiges Unternehmen verarbeiten wir personenbezogene Daten auch im Einklang mit dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK). Je nach Ihrem Wohnort haben Sie das Recht:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und Informationen darüber anzufordern;
• den Zweck der Verarbeitung und ob die Daten für diesen Zweck verwendet werden, zu erfahren;
• die Drittparteien, in der Türkei oder im Ausland, an die Ihre Daten übermittelt werden, zu erfahren;
• eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und tragbaren Format zu erhalten;
• die Berichtigung unvollständiger oder ungenauer Daten zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten unter den Bedingungen des Artikels 7 der KVKK zu verlangen;
• zur Verarbeitung, einschließlich für Marketing-E-Mails, und können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir können Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie in der EEA sind und glauben, dass wir nicht den Datenschutzgesetzen entsprochen haben, können Sie sich an Ihre lokale Aufsichtsbehörde wenden. Nutzer in der Türkei können sich an den Rat zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK Kurulu) wenden.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir sammeln keine persönlichen Informationen von Kindern unter 18 Jahren ohne nachprüfbare Einwilligung der Eltern. Wenn wir erfahren, dass ein Kind uns persönliche Informationen ohne eine solche Einwilligung gegeben hat, löschen wir diese. Wenn Sie glauben, dass dies geschehen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Website, Dienstleistungen, unser Geschäft oder das anwendbare Gesetz ändern. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, per E-Mail oder durch Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie mit ihrem Inkrafttretungsdatum auf dieser Seite. Bitte besuchen Sie diese Seite daher von Zeit zu Zeit. Durch die weitere Nutzung von getistanbultours.com nach einer Änderung akzeptieren Sie die aktualisierte Richtlinie.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben, ist der Verantwortliche Git Turizm Tic. Ltd. Şti. (Get Istanbul Tours):

• E-Mail: [email protected]
• Telefon und WhatsApp: +90 545 307 67 88
• Öffnungszeiten: täglich, 09:00 bis 21:00 (Istanbuler Zeit, GMT+3)
• Website: getistanbultours.com/kontakt