خدمات زمینی در استانبول برای تورگردانان: ترانسفر، راهنما، پشتیبانی

در استانبول، هماهنگی زمینی یعنی هر آنچه بین لحظهٔ خروج گروه از درِ هواپیما و رسیدن به گیت خروجی فرودگاه رخ می‌دهد: میزبان فرودگاه، اتوبوس، پذیرش در هتل، راهنمای دارای مجوز، زمان‌بندی بازدید از موزه، ناهار، گشت عصرانه با کشتی و تماس تلفنی در صورت هرگونه تغییر. ما این خدمات را برای اپراتورهای تور و آژانس‌های مسافرتی به‌عنوان Get Istanbul Tours انجام می‌دهیم؛ یک آژانس دارای مجوز در استانبول (گروه الف TÜRSAB، شمارهٔ 15751) که از سال 2010 فعالیت دارد. شما تور را می‌فروشید؛ ما آن را در مقصد اجرا می‌کنیم و گزارش می‌دهیم. شرایط همکاری و نرخ‌های خالص از طریق صفحهٔ B2B ویژهٔ آژانس‌های مسافرتی در دسترس است.

خدمات یک هماهنگ‌کنندهٔ زمینی در استانبول

اپراتورهای تور معمولاً با برنامهٔ سفر ثابتی به سراغ ما می‌آیند و انتظار دارند دقیقاً همان اجرا شود. سهم ما:

برای کل عملیات یک نفر هماهنگ‌کننده در اختیار شما قرار می‌گیرد و پیش از ورود گروه، فهرست خدمات مکتوبی ارسال می‌شود تا راهنمای تور بداند هر گروه کجا و توسط چه کسی استقبال می‌شود.

کمک در فرودگاه‌های IST و SAW

استانبول دو فرودگاه دارد. فرودگاه استانبول (IST) در سمت اروپایی بیشتر پروازهای بین‌المللی را پذیرا است و فرودگاه صبیحه گوکچن (SAW) در سمت آسیایی به‌وسیلهٔ بسیاری از پروازهای ارزان‌قیمت و برخی پروازهای چارتری استفاده می‌شود. مسیر رسیدن از هر یک از این دو فرودگاه به مرکز شهر بسته به ترافیک حدود 45 تا 90 دقیقه طول می‌کشد و از SAW به هتل‌های سمت اروپایی اغلب زمان بیشتری لازم است.

برای گروه‌ها، میزبان ما در خروجی ورود مسافران به استقبال گروه می‌آید، فهرست مسافران را نگه می‌دارد، همه را در نقطه‌ای توافق‌شده داخل ترمینال جمع می‌کند و پس از خروج آخرین چمدان، آن‌ها را به اتوبوس می‌رساند. اگر گروهی با چند پرواز برسد، یا یک اتوبوس را برای پرواز اصلی نگه می‌داریم و برای بقیه ویتو می‌فرستیم، یا دو حرکت جداگانه ترتیب می‌دهیم. صفحهٔ استقبال در فرودگاه استانبول روند کار را نشان می‌دهد و وسایل نقلیه در صفحهٔ انتقال‌های استانبول معرفی شده‌اند.

وسایل نقلیه: از ویتو تا اتوبوس کامل

وسیلهٔ نقلیه را بر اساس تعداد مسافر و میزان چمدان انتخاب می‌کنیم. یک راهنمای کلی:

• 1 تا 6 نفر: مرسدس ویتو که قیمت آن به ازای هر وسیله تعیین می‌شود؛ قیمت عمومی انتقال فرودگاه به یک هتل مرکزی از 60 دلار آغاز می‌شود.
• 7 تا 16 نفر: مرسدس اسپرینتر.
• 17 تا 30 نفر: مینی‌بوس.
• 30 تا 50 نفر: اتوبوس با فضای چمدان.

قیمت‌ها بر اساس فصل، مسیر و ساعت متفاوت است، پس قیمت روز را از ما بپرسید. اتوبوس‌های بزرگ نمی‌توانند جلوی همهٔ هتل‌های سلطان‌احمد یا بیوغلو بایستند؛ ما نقاط پیاده‌شدن را از قبل هماهنگ می‌کنیم و در صورت نیاز، چمدان‌ها را با ونی کوچک‌تر جابه‌جا می‌کنیم. اطلاعات بیشتر در صفحهٔ انتقال گروه‌های بزرگ در استانبول آمده است. خارج از استانبول، ما وسایل نقلیه را در کاپادوکیه، ازمیر و کوشادası، آنتالیا، بدروم و دالامان اجرا می‌کنیم؛ همهٔ انتقال‌ها در ترکیه را اینجا ببینید.

راهنمایان دارای مجوز و روز گردشگری

فقط راهنمایان دارای مجوز اجازه دارند گروه‌ها را داخل موزه‌ها و محوطه‌های باستانی ترکیه هدایت کنند. هر راهنمایی که ما می‌فرستیم مجوز وزارت فرهنگ و گردشگری را دارد و ما پروفایل گروه و برنامهٔ سفر شما را به او می‌دهیم تا بر اساس برنامهٔ شما پیش برود، نه مسیر دلخواه خودش.

نکات عملی که در هر روز گردش در استانبول در نظر می‌گیریم:

• کاخ توپکاپی روزهای سه‌شنبه تعطیل است.
• مساجد در زمان نمازها برای بازدیدکنندگان بسته می‌شوند؛ طولانی‌ترین زمان آن جمعه‌ها حوالی ظهر است.
• ایاصوفیه مسیر بازدید جدا و پولی برای گردشگران خارجی دارد، جدا از بخش عبادت.
• بازار بزرگ یکشنبه‌ها تعطیل است.
• صف‌ها: در فصل شلوغ، کاخ و آب‌انبار بازیلیکا صف‌های طولانی دارند؛ شروع زودهنگام بهتر از هر ترفند دیگری است.

تورهای یک‌روزهٔ استاندارد ما که همگی برای گروه‌های شما قابل اجرا هستند در صفحهٔ تورهای استانبول آمده‌اند. اگر راهنما هم در اتوبوس و هم در پیاده‌روی همراه گروه باشد، هزینهٔ راهنما و وسیلهٔ نقلیه را با هم محاسبه می‌کنیم.

رزرو رستوران، موزه و گشت کشتی

ناهار 40 نفره ساعت 13:00 نزدیک مسجد آبی با مراجعه حضوری رزرو نمی‌شود. ما منوی گروهی را در رستوران‌هایی که می‌شناسیم رزرو می‌کنیم و گزینه‌های گیاهی، حلال (بیشتر گوشت‌های ترکیه حلال است)، بدون گلوتن و کودک را از قبل مشخص می‌کنیم. برای برنامه‌های عصرانه، گشت شام در بسفر همراه با نمایش (قیمت عمومی از 90 دلار برای هر نفر، همراه با سرویس رفت‌وآمد از هتل)، مراسم رقص درویشان چرخان، یاچت خصوصی یا شام در میخانه را رزرو می‌کنیم.

ورودی موزه‌ها برای کل گروه خریداری می‌شود و هرجا که محل بازدید زمان‌بندی‌شده داشته باشد، زودترین نوبت را انتخاب می‌کنیم. در پیشنهاد شما فهرست بلیط‌هایی آمده که شامل هستند و بلیط‌هایی که در روز بازدید باید پرداخت شوند، تا راهنمای تور هیچ غافلگیری نداشته باشد.

گروه‌های کشتی‌های تفریحی در گالاتاپورت

کشتی‌های کروز در استانبول در گالاتاپورت در کاراکوی پهلو می‌گیرند که با یک مسیر کوتاه از شهر قدیم فاصله دارد. برای خطوط کروز و آژانس‌های فروش گشت‌های ساحلی، تورهایی را طوری برنامه‌ریزی می‌کنیم که با زمان کشتی هماهنگ باشد: راهنما در خروجی ترمینال به استقبال گروه می‌آید و زمان بازگشت با حاشیهٔ اطمینان در برنامه گنجانده شده است. در ساحل دریای اژه نیز همین روش را از کوشادası برای افسوس و از بدروم اجرا می‌کنیم. صفحهٔ گشت‌های ساحلی برنامه‌های استاندارد را فهرست کرده و صفحهٔ تورهای بندر کروز گالاتاپورت ترمینال استانبول را توضیح می‌دهد.

فراتر از استانبول: عملیات زمینی چندشهری

بیشتر برنامه‌هایی که از استانبول شروع می‌شوند در جای دیگری ادامه پیدا می‌کنند و اپراتور تور به‌ندرت می‌خواهد برای نیمهٔ دوم سفر، هماهنگ‌کنندهٔ زمینی دیگری داشته باشد. همان خدمات را در مناطقی که گروه‌های ما بیشتر به آن‌ها سفر می‌کنند ارائه می‌دهیم:

• کاپادوکیه: انتقال فرودگاهی از کayseri و نوشهیر، هتل‌های غاری، تور راهنمایی‌شدهٔ دره‌های قرمز و سبز، پرواز با بالون.
• افسوس، کوشادası و پاموکاله: انتقال از فرودگاه ازمیر، روزهای راهنمایی‌شدهٔ افسوس و پاموکاله، گشت‌های ساحلی کوشادası.
• آنتالیا، بدروم و دالامان: انتقال فرودگاهی و تورهای یک‌روزه در ساحل.
• گالیپولی، تروی و بورسا: سفرهای یک‌روزه یا مسیرهای شبانه با اتوبوس از استانبول.

پروازهای داخلی بین مناطق بخشی از پیشنهاد قیمت ماست و همان دفتر، گروه را از اولین انتقال تا آخرین آن همراهی می‌کند. مسیرهای فرودگاهی هر منطقه در صفحهٔ انتقال‌ها در ترکیه آمده است؛ بخش شهری در صفحهٔ انتقال‌های استانبول قرار دارد.

نحوهٔ همکاری ما با اپراتورهای تور

1. برنامه سفر، تعداد گروه، تاریخ‌ها، سطح هتل و خدمات موردنیازتان را برای ما ارسال می‌کنید.
2. ما با نرخ خالص همکار، پیشنهاد قیمت خدمت به خدمت ارائه می‌دهیم که معمولاً در کمتر از یک روز کاری پاسخ داده می‌شود.
3. پس از تأیید، واچرها و برنامهٔ اجرایی را برای شما می‌فرستیم و شما فهرست اسکان و فهرست پروازها را ارسال می‌کنید.
4. در طول سفر، دفتر ما هر خدمت را پیگیری کرده و راهنمای تور را در جریان می‌گذارد.
5. پس از پایان سفر، تسویه‌حساب را با یک فاکتور انجام می‌دهیم.

ما برای اپراتورهایی که گروه‌های خصوصی، گروه‌های کوچک، تورهای با موضوع خاص و گروه‌های اتوبوسی تا حدود 50 نفر در هر وسیله را اعزام می‌کنند مناسب هستیم. برای مجموعه‌های بزرگ با حرکت‌های ثابت، لطفاً زودتر اطلاع دهید تا بتوانیم وسایل نقلیه و راهنمایان را برای همان روزهای هر هفته رزرو کنیم. گشت‌های ساحلی در تمام طول سال برگزار می‌شوند؛ گشت‌های ساحلی را که از قبل اجرا می‌کنیم در صفحهٔ گشت‌های ساحلی ببینید.

با ما از طریق واتساپ +90 545 307 67 88 یا به نشانی [email protected] تماس بگیرید. آژانس‌ها می‌توانند شرایط را در صفحهٔ B2B مطالعه کنند و همهٔ تورهای یک‌روزهٔ ما در تورهای استانبول آمده است.

پرسش‌های متداول