イスタンブールのランドオペレーター：旅行会社向け送迎・ガイド・アシスタンス

イスタンブールでのグラウンドハンドリングとは、お客様のグループが機体のドアから出発ゲートまでの間に経験するすべてのこと、つまり空港での出迎えスタッフ、バス、ホテルのチェックイン、認可を受けたガイド、博物館の入場時間、昼食、夕方のクルーズ、そして予定が変更になった際の連絡までを指します。当社Get Istanbul Tours（TÜRSAB A級、登録番号15751）は2010年から、ツアーオペレーターと旅行会社のためにこの業務を行っています。ツアーの販売はお客様が行い、現地の運営と報告は当社が担当します。提携条件と卸価格は、旅行会社向けB2Bページからお問い合わせください。

イスタンブールのグラウンドハンドラーが担当する業務

ツアーオペレーターは通常、決まった旅程を持ち込み、それを正確に実施することを求めます。当社の業務は次のとおりです。

運営全体を通じて担当者は一名となり、グループ到着前に書面のサービス一覧をお渡しするので、ツアーリーダーは誰とどこで会うかを事前に把握できます。

IST・SAWでの空港サポート

イスタンブールには空港が2つあります。ヨーロッパ側にあるイスタンブール空港（IST）は国際線の大半を扱い、アジア側のサビハ・ギョクチェン空港（SAW）は格安航空会社やチャーター便の多くが利用します。どちらの空港から市内中心部までも交通状況により約45分から90分かかり、SAWからヨーロッパ側のホテルへは多くの場合さらに時間がかかります。

団体のお客様には、到着口で当社スタッフが出迎え、乗客リストを管理し、ターミナル内の決められた場所に全員を集め、最後のスーツケースが出てきたらバスまで案内します。複数の便で到着するグループの場合は、メインの便のために1台のバスを待機させ、他の便にはビアノを手配するか、2回に分けて出発させます。空港出迎えの流れはイスタンブール空港出迎えサービスのページで紹介しており、車両についてはイスタンブールの送迎をご覧ください。

車両：ビアノから大型バスまで

車両は人数と荷物量の両方を基準に選びます。目安は次のとおりです。

• 1〜6名：メルセデス・ビアノ。料金は車両単位で、市内中心部のホテルへの空港送迎は一般価格で60ドルからです。
• 7〜16名：メルセデス・スプリンター。
• 17〜30名：ミディバス。
• 30〜50名：荷物室付きの大型バス。

料金は季節、ルート、時間帯によって変動しますので、最新の料金は当社にお問い合わせください。大型バスはスルタンアフメットやベイオール地区のホテルの入口まで入れないことがあるため、事前に乗降場所を決め、必要に応じて小型のバスに荷物を移します。詳しくはイスタンブールの大人数団体送迎をご覧ください。イスタンブール以外でも、カッパドキア、イズミル、クシャダス、アンタルヤ、ボドルム、ダラマンで車両を運行しています。全エリアのトルコ国内の送迎をご覧ください。

認可ガイドと観光の一日

トルコの博物館や考古学遺跡の内部でグループを案内できるのは、認可を受けたガイドのみです。当社が手配するガイドは全員、文化観光省の認可を取得しており、お客様のグループの特徴と旅程を事前に説明するため、ガイドは独自の好みのルートではなく、お客様のプログラムに沿って案内します。

イスタンブールでの一日ごとに、以下の点を考慮して計画します。

• トプカプ宮殿は火曜日休館です。
• モスクは礼拝時間中、一般の見学ができなくなります。特に金曜日の正午頃が最も長くなります。
• アヤソフィアは、礼拝エリアとは別に外国人観光客向けの有料見学ルートがあります。
• グランドバザールは日曜日休業です。
• 行列：ハイシーズンは宮殿や地下宮殿（バシリカ・シスターン）に長い列ができます。早めに出発するのが一番の対策です。

当社の標準的な日帰りツアーはすべて、グループ向けに実施可能で、イスタンブールのツアーのページに掲載しています。バス上でもガイドが必要な場合は、ガイドと車両をまとめて見積もります。

レストラン、博物館、クルーズの予約

ブルーモスク近くのレストランで13:00に40名分の昼食を取ることは、飛び込みでは実現できません。当社は提携しているレストランで団体メニューを予約し、ベジタリアン、ハラール（トルコの肉のほとんどはハラールです）、グルテンフリー、子供向けの選択肢を事前に指定します。夜のプログラムでは、ショー付きのボスポラス海峡ディナークルーズ（一般価格は1名90ドルからでホテル送迎付き）、旋回舞踊のセレモニー、プライベートヨットや、メイハネでのディナーを予約します。

博物館の入場券はグループ分をまとめて購入し、施設によっては時間指定の枠を設けている場合、最も早い時間を選びます。提案書には、どのチケットが含まれ、どれが当日支払いになるかを明記するので、ツアーリーダーが驚くことはありません。

ガラタポートでのクルーズ客

イスタンブールのクルーズ船はカラキョイのガラタポートに入港し、旧市街までは車で少しの距離です。クルーズライン会社や寄港地ツアーの販売会社向けに、船のスケジュールに合わせたツアーを運営しています。ターミナル出口でガイドがグループを出迎え、余裕を持った帰船時間を組み込みます。エーゲ海沿岸では、クシャダスからはエフェソス、ボドルムからも同様のツアーを行っています。標準的なプログラムは寄港地ツアーのページに掲載しており、イスタンブールのターミナルについてはガラタポート・クルーズ港ツアーのページで説明しています。

イスタンブール以外：複数都市にまたがる現地運営

イスタンブールから出発する旅程の多くは、他の都市へも続きます。ツアーオペレーターは、旅程の後半のために別のグラウンドハンドラーを手配することはめったにありません。当社は、グループがよく訪れる地域で同じサービスを提供しています。

• カッパドキア：カイセリ空港およびネヴシェヒル空港からの空港送迎、洞窟ホテル、ガイド付きのレッド・ツアーとグリーン・ツアー、熱気球フライト。
• エフェソス、クシャダス、パムッカレ：イズミル空港からの送迎、ガイド付きのエフェソスとパムッカレの観光日、クシャダスの寄港地ツアー。
• アンタルヤ、ボドルム、ダラマン：空港送迎と沿岸部の日帰りツアー。
• ガリポリ、トロイ、ブルサ：イスタンブールからバスによる日帰りまたは一泊のルート。

地域間の国内線も当社の見積もりに含まれ、同じオフィスが最初の送迎から最後の送迎までグループを追跡します。各地域の空港ルートはトルコ国内の送迎のページに掲載しており、市内エリアについてはイスタンブールの送迎をご覧ください。

ツアーオペレーターとの協力の流れ

1. 旅程、人数、日程、ホテルのランク、必要なサービスをお送りください。
2. 通常1営業日以内に、提携卸価格によるサービスごとの見積もりをお返しします。
3. 確定後、バウチャーと運営計画書をお送りします。お客様からはルーミングリストとフライトリストをお送りください。
4. 旅行中は、当社オフィスが各サービスを管理し、ツアーリーダーに状況を伝えます。
5. 旅行後は、一枚の請求書で精算します。

当社は、プライベートツアー、小グループ、特別テーマのツアー、1台あたり約50名までのバスツアーを送客するオペレーターに適しています。大規模な定期催行シリーズの場合は、毎週同じ日に車両とガイドを確保できるよう、早めにご相談ください。寄港地グループは一年中対応しています。当社がすでに運営している寄港地ツアーをご覧ください。

お問い合わせはWhatsApp +90 545 307 67 88、または[email protected]までご連絡ください。旅行会社の方はB2Bページで条件をご確認いただけます。日帰りツアーはすべてイスタンブールのツアーに掲載しています。

よくある質問