Obsługa naziemna w Stambule dla touroperatorów: transfery, przewodnicy, asysta

Obsługa naziemna w Stambule oznacza wszystko, co dzieje się z Twoją grupą między drzwiami samolotu a bramką wyjściową: przedstawiciel na lotnisku, autokar, zameldowanie w hotelu, licencjonowany przewodnik, rezerwacja wejścia do muzeum, obiad, wieczorny rejs i telefon, gdy coś ulegnie zmianie. Robimy to dla biur podróży i agencji turystycznych jako Get Istanbul Tours, licencjonowana stambulska agencja (grupa A TÜRSAB, nr 15751), działająca od 2010 roku. Ty sprzedajesz wycieczkę; my ją organizujemy na miejscu i informujemy o przebiegu. Warunki dla partnerów i ceny netto są dostępne na życzenie za pośrednictwem naszej strony B2B dla biur podróży.

Czym zajmuje się obsługa naziemna w Stambule

Biura podróży zwykle przychodzą do nas ze stałym programem i oczekują, że zostanie zrealizowany dokładnie. Nasza część obejmuje:

Dla całej operacji otrzymujesz jedną osobę kontaktową oraz pisemny plan usług przed przyjazdem grupy, dzięki czemu Twój pilot wie, kto i gdzie na nich czeka.

Pomoc na lotniskach IST i SAW

Stambuł ma dwa lotniska. Istanbul Airport (IST) po stronie europejskiej obsługuje większość lotów międzynarodowych; Sabiha Gökçen (SAW) po stronie azjatyckiej jest wykorzystywane przez wiele tanich linii i część lotów czarterowych. Przejazd z któregokolwiek z nich do centrum trwa w zależności od ruchu mniej więcej od 45 do 90 minut, a z SAW do hoteli po stronie europejskiej często dłużej.

W przypadku grup nasz przedstawiciel wita grupę przy wyjściu z hali przylotów, prowadzi listę pasażerów, zbiera wszystkich w uzgodnionym miejscu wewnątrz terminala i prowadzi ich do autokaru, gdy przejdzie ostatnia walizka. Gdy grupa przylatuje kilkoma samolotami, albo utrzymujemy jeden autokar na główny lot i wysyłamy Vito po pozostałych, albo organizujemy dwa odjazdy. Proces opisujemy na stronie powitanie na lotnisku w Stambule, a pojazdy znajdą Państwo na stronie transfery w Stambule.

Pojazdy: od Vito po pełny autokar

Pojazd dobieramy zarówno według liczby osób, jak i bagażu. Orientacyjnie:

• 1–6 osób: Mercedes Vito, cena za pojazd; publiczna cena transferu lotniskowego do hotelu w centrum to od 60 USD.
• 7–16: Mercedes Sprinter.
• 17–30: midibus.
• 30–50: autokar z luką bagażową.

Ceny zależą od sezonu, trasy i godzin, więc prosimy o zapytanie o aktualną cenę. Duże autokary nie dojadą pod każdy hotel w Sultanahmet czy Beyoğlu; uzgadniamy wcześniej miejsca wysiadania i w razie potrzeby przenosimy bagaż mniejszym busem. Więcej na temat transferów dużych grup w Stambule. Poza Stambułem prowadzimy pojazdy w Kapadocji, Izmirze i Kuşadası, Antalyi, Bodrum i Dalaman; wszystkie transfery w Turcji znajdą Państwo w jednym miejscu.

Licencjonowani przewodnicy i dzień zwiedzania

Tylko licencjonowani przewodnicy mogą prowadzić grupy w tureckich muzeach i na stanowiskach archeologicznych. Każdy przewodnik, którego wysyłamy, posiada licencję Ministerstwa Kultury i Turystyki; przed wyjazdem zapoznajemy go z profilem grupy i Państwa programem, aby trzymał się Państwa planu, a nie własnej ulubionej trasy.

Praktyczne kwestie, które uwzględniamy każdego dnia w Stambule:

• Pałac Topkapı jest zamknięty we wtorki.
• Meczety są zamykane dla zwiedzających w czasie modlitw, najdłużej w piątek około południa.
• Hagia Sophia ma osobną płatną trasę dla turystów zagranicznych, oddzieloną od strefy modlitwy.
• Wielki Bazar jest zamknięty w niedziele.
• Kolejki: w sezonie szczytowym do pałacu i Cysterny Bazyliki ustawiają się długie kolejki; wczesny start to najlepszy sposób, by ich uniknąć.

Nasze standardowe wycieczki jednodniowe, które można zrealizować dla Państwa grup, znajdują się na stronie wycieczki po Stambule. Gdy przewodnik ma jechać także autokarem, a nie tylko chodzić pieszo, wyceniamy przewodnika i pojazd razem.

Rezerwacje restauracji, muzeów i rejsów

Obiadu dla 40 osób o 13:00 w pobliżu Błękitnego Meczetu nie da się załatwić z ulicy. Rezerwujemy menu grupowe w restauracjach, które znamy, z wcześniejszym zaznaczeniem opcji wegetariańskich, halal (większość mięsa w Turcji jest halal), bezglutenowych i dziecięcych. W programach wieczornych rezerwujemy kolację z rejsem po Bosforze z pokazem (cena publiczna od 90 USD za osobę, z odbiorem z hotelu), ceremonię wirujących derwiszów, prywatny jacht lub kolację w meyhane.

Bilety do muzeów kupujemy dla całej grupy, a jeśli obiekt pozwala na wejście o określonej godzinie, wybieramy najwcześniejszy termin. W Państwa ofercie wymieniamy, które bilety są wliczone, a które płaci się na miejscu, aby pilot nie był zaskoczony.

Grupy wycieczkowe w Galataport

Statki wycieczkowe cumują w Stambule w Galataport w Karaköy, na krótkiej trasie od starego miasta. Dla linii wycieczkowych i pośredników wycieczek brzegowych organizujemy wycieczki zsynchronizowane z rozkładem statku: przewodnik wita grupę przy wyjściu z terminala, a czas powrotu uwzględnia zapas. Na wybrzeżu Morza Egejskiego robimy to samo z Kuşadası do Efezu i z Bodrum. Na stronie wycieczek brzegowych znajdą Państwo standardowe programy, a na stronie wycieczki z portu wycieczkowego Galataport opisujemy terminal w Stambule.

Poza Stambułem: obsługa wielomiejscowa

Większość programów zaczynających się w Stambule jest kontynuowana w innym miejscu, a biuro podróży rzadko chce drugiego przedstawiciela naziemnego na drugą połowę wyjazdu. Obsługujemy te same usługi w regionach, które nasze grupy odwiedzają najczęściej:

• Kapadocja: transfery z lotnisk Kayseri i Nevşehir, hotele w jaskiniach, przewodnicy na trasach Red i Green Tour, loty balonami.
• Efez, Kuşadası i Pamukkale: transfery z lotniska w Izmirze, przewodnicy na wycieczkach do Efezu i Pamukkale, wycieczki brzegowe z Kuşadası.
• Antalya, Bodrum i Dalaman: transfery z lotnisk i wycieczki jednodniowe na wybrzeżu.
• Gallipoli, Troja i Bursa: wycieczki jednodniowe lub noclegowe autokarem ze Stambułu.

Loty krajowe między regionami są wliczone w naszą wycenę, a to samo biuro towarzyszy grupie od pierwszego transferu do ostatniego. Trasy lotniskowe w każdym regionie znajdą Państwo na stronie transfery w Turcji; część miejską opisujemy na stronie transfery w Stambule.

Jak współpracujemy z biurami podróży

1. Przesyłają Państwo program, wielkość grupy, daty, poziom hoteli i potrzebne usługi.
2. Odpowiadamy wyceną usługa po usłudze według cen netto dla partnerów, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
3. Po potwierdzeniu wysyłamy vouchery i plan operacyjny, a Państwo przesyłają listę zakwaterowania i listę lotów.
4. Podczas wyjazdu nasze biuro monitoruje każdą usługę i informuje pilota.
5. Po zakończeniu wyjazdu rozliczamy się jedną fakturą.

Dobrze sprawdzamy się u organizatorów wysyłających grupy prywatne, małe, wycieczki tematyczne i grupy autokarowe do około 50 osób na pojazd. W przypadku dużych, stałych serii wyjazdów prosimy o wcześniejszy kontakt, abyśmy mogli zarezerwować pojazdy i przewodników na te same dni każdego tygodnia. Grupy z rejsów obsługujemy przez cały rok; zobacz wycieczki brzegowe, które już realizujemy.

Skontaktuj się z nami przez WhatsApp +90 545 307 67 88 lub pod adresem [email protected]. Agencje mogą zapoznać się z warunkami na stronie B2B, a wszystkie nasze wycieczki jednodniowe znajdą Państwo na stronie wycieczki po Stambule.

Najczęściej zadawane pytania