Biuro podróży przyjazdowych w Turcji: Twój lokalny partner na miejscu

Agencja przyjmująca gości (incoming) w Turcji to lokalna firma, która zamienia rezerwację Twojego klienta w zorganizowaną podróż: rezerwuje hotele, wysyła kierowcę na lotnisko, zapewnia licencjonowanego przewodnika przy bramie muzeum i odbiera telefon, gdy lot się opóźnia. Get Istanbul Tours działa w ten sposób w Stambule od 2010 roku jako agencja grupy A z licencją TÜRSAB (nr 15751). Jeśli jesteś agentem turystycznym lub organizatorem wycieczek i szukasz lokalnego partnera, w skrócie: wyślij nam daty, liczbę gości i miasta, a my odpowiemy planem dzień po dniu i partnerskimi cenami netto. Warunki współpracy znajdziesz na naszej stronie B2B dla agentów turystycznych.

Co naprawdę robi agencja incoming w Turcji

Określenie „incoming” (lub inbound, albo receptive) oznacza, że przyjmujemy Twoich podróżnych w Turcji. Relację z klientem, marketing i płatności od klienta zachowujesz Ty. My zajmujemy się tym, co dzieje się po ich przylocie. Agenci, którzy potrzebują także samych wycieczek, mogą przeczytać, jak nasza oferta touroperatora w Turcji dla biur podróży obsługuje programy prywatne i grupowe oraz stawki netto.

W praktyce to pięć zadań:

1. Wycena. Wysyłasz zapytanie, a my układamy program, sprawdzamy dostępność hoteli i wyceniamy każdą usługę.
2. Rezerwacje. Hotele, loty krajowe, przewodników, samochody, restauracje, wejściówki do muzeów i rejsy łodziami rezerwujemy my, na nasze nazwisko, u dostawców, z którymi współpracujemy każdego tygodnia.
3. Dokumenty. Otrzymujesz potwierdzenie, vouchery hotelowe i listę usług, którą możesz przesłać klientowi.
4. Realizacja. W dniu wycieczki nasze biuro w Stambule kieruje kierowców i przewodników i nadzoruje każdą usługę.
5. Rozwiązywanie problemów. Stracone połączenie, zamknięte muzeum, gość, który zachorował: zmieniamy plan i informujemy Cię o zmianach.

Nie sprzedajemy natomiast Twojemu klientowi za Twoimi plecami. Goście kontaktują się z naszymi przewodnikami i kierowcami, ale rezerwacja pozostaje Twoja.

Usługi, które prowadzimy sami

Agencja incoming jest tak dobra, jak jej własna organizacja. Oto usługi z naszej strony, które sprzedajemy niezależnym podróżnym każdego dnia i które możesz odsprzedawać:

• Transfery lotniskowe na lotnisku Istanbul (IST) i Sabiha Gökçen (SAW), a także do Antalyi, Dalamanu, Bodrum, Izmiru, Kayseri i Nevşehir: Mercedesem Vito dla do 6 osób, Sprinterem dla większych rodzin oraz midibusami lub autokarami dla grup. Zobacz transfery w Stambule.
• Wycieczki prywatne i w małych grupach po Stambule, Kapadocji, Efezie, Pamukkale, Antalyi, Bursie, Gallipoli i Troi, z licencjonowanymi przewodnikami.
• Wielodniowe pakiety po Turcji od 4 do 15 dni, z lotami krajowymi, transferami i hotelami w wybranej kategorii. Wszystkie trasy znajdziesz na stronie pakiety wycieczkowe po Turcji.
• Jachty i rejsy po Bosforze, od 2-godzinnego prywatnego jachtu po łodzie eventowe dla dużych grup: wycieczki jachtem po Bosforze.
• Kapadocja: loty balonem, Red i Green Tour, jazda quadami i konna, hotele w jaskiniach: wycieczki po Kapadocji.
• Wycieczki z portu z Galataportu w Stambule, Kuşadası i Bodrum, dopasowane do czasu postoju statku.

Przewodnicy na naszych wycieczkach mówią po angielsku, hiszpańsku, rosyjsku, arabsku, niemiecku i francusku; inne języki organizujemy na życzenie po otrzymaniu dat.

Jak zapytanie staje się potwierdzoną podróżą

Schemat jest taki sam dla pary i dla grupy czterdziestu osób:

Nasze biuro pracuje codziennie od 09:00 do 21:00 czasu stambulskiego (GMT+3), przez WhatsApp i e-mail. Transfery działają całą dobę, a kierowcy śledzą loty, więc późny przylot nie wymaga telefonu od Ciebie o 3 nad ranem.

Napisz do nas na WhatsApp pod numer +90 545 307 67 88 lub na [email protected], podając nazwę agencji i kraj, a wyślemy cennik partnerski i warunki.

Hotele w całej Turcji, rezerwowane w kategorii, którą sprzedajesz

Większość agentów sprzedaje trzy poziomy hoteli, tak samo jak my: ekonomiczny, średni i luksusowy. W każdym z naszych wielodniowych pakietów po Turcji hotel dobierany jest osobno dla każdego miasta, więc w jednej podróży możesz umieścić klienta w hotelu nad Bosforem w Stambule i w hotelu w jaskini w Kapadocji.

Dwie praktyczne uwagi, o których agenci nowi w Turcji często zapominają. Po pierwsze, w Stambule liczy się dzielnica nie mniej niż gwiazdki: Sultanahmet jest w zasięgu spaceru od głównych zabytków, ale dojazd na stronę azjatycką lub do Bebek może zająć godzinę. Po drugie, hotele w jaskiniach w Kapadocji są małe, a dobre szybko się zapełniają wiosną i jesienią; w tych miesiącach wysyłaj daty z wyprzedzeniem. Loty balonami zależą od pogody, dlatego tam, gdzie program na to pozwala, planujemy dwa możliwe poranki. Na naszej stronie wycieczki po Kapadocji znajdziesz loty i wycieczki jednodniowe, które tam organizujemy, a przewodnik po Kapadocji wyjaśnia region klientom.

Przewodnicy, pojazdy i sam dzień wycieczki

Każdy przewodnik, którego wysyłamy, posiada licencję tureckiego Ministerstwa Kultury i Turystyki; w Turcji nielicencjonowana osoba nie może oprowadzać po muzeach i stanowiskach archeologicznych. Przed wycieczką informujemy przewodnika o Twoim kliencie: wieku, tempie, zainteresowaniach, ograniczeniach żywieniowych, sprawności ruchowej. Nasza strona o licencjonowanych przewodnikach turystycznych w Turcji wyjaśnia przepisy, gdyby klienci o nie pytali.

Przy transporcie dopasowujemy pojazd do osób i bagażu, a nie tylko do liczby miejsc. Rodzina pięciu osób z pięcioma walizkami zmieści się w Vito; ta sama rodzina z nartami lub wózkiem inwalidzkim może już nie. Na stronie transfery w Stambule pokazujemy pojazdy. Przy grupach dodajemy hosta lotniskowego, który wita gości z tabliczką i prowadzi listę pasażerów.

W dni wycieczek przewodnik i kierowca mają dane Twojego klienta oraz numer naszego biura. Jeśli obiekt zamknie się bez zapowiedzi, co zdarza się z meczetami w piątek w południe lub podczas specjalnych wydarzeń, przewodnik zmienia kolejność zwiedzania zamiast odwoływać program.

Miejsca poza Stambułem, które obsługujemy

Stambuł jest punktem startowym niemal każdej podróży, ale klienci rzadko zostają tylko tam. Trasy, które prowadzimy najczęściej:

• Stambuł i Kapadocja, krótkim lotem krajowym do Kayseri lub Nevşehir.
• Efez i Pamukkale, lotem do Izmiru lub Denizli, albo drogą z Kuşadası.
• Antalya i wybrzeże, dla klientów, którzy po zwiedzaniu chcą tydzień na plaży.
• Gallipoli i Troja, drogą ze Stambułu, popularne wśród grup z Australii i Nowej Zelandii.
• Morze Czarne: Trabzon, klasztor Sümela i Uzungöl.

Trasy wielomiejscowe z podziałem na noclegi w każdym mieście znajdziesz na stronie pakiety wycieczkowe po Turcji. Każdą z nich dopasujemy do Twoich dat i poziomu hoteli.

Ceny: stawki publiczne i stawki partnerskie

Nasze publiczne ceny są na stronie, dzięki czemu widzisz, ile płaci niezależny podróżny. Stawki partnerskie netto nie są publikowane; wysyłamy je zarejestrowanym agencjom.

Ceny zależą od sezonu, hotelu i zakresu usług, dlatego zapytaj nas o aktualną cenę i stawkę partnerską. Bilety do muzeów, lunche i napiwki są w każdej propozycji wymienione osobno, abyś dokładnie wiedział, co odsprzedajesz. Jachty wyceniamy za łódź i za godzinę, od małych łodzi dla par po jachty eventowe dla 40 gości; porównaj je na stronie wycieczki jachtem po Stambule.

Dla kogo ta współpraca jest dobra, a dla kogo nie

Pasujemy do agencji, które sprzedają podróże prywatne i szyte na miarę: rodziny, pary, małe grupy, wycieczki tematyczne, grupy incentive do wielkości autokaru oraz klientów oczekujących stałego opiekuna. Dobrze się też sprawdzimy, jeśli chcesz, by podróż była realizowana pod Twoją marką; zobacz wycieczki po Turcji pod białą etykietą.

Nie jesteśmy najtańszą opcją dla dużych serii budżetowych wycieczek autokarowych z tygodniowymi wyjazdami; ten rynek opiera się na kontraktach wolumenowych z dużymi sieciami hoteli i inni robią to lepiej. Określ jasno, co sprzedajesz, a my szczerze powiemy, czy jesteśmy właściwym partnerem.

Aby zacząć, napisz przez WhatsApp lub na [email protected] albo najpierw przeczytaj warunki na stronie B2B.

Najczęściej zadawane pytania