Agenție receptoare în Turcia: partenerul tău local la fața locului

Un agenție de turism receptivă din Turcia este compania locală care transformă rezervarea clientului dumneavoastră într-o călătorie reală: rezervă hotelurile, trimite șoferul la aeroport, pune un ghid autorizat la intrarea în muzeu și răspunde la telefon când un zbor întârzie. Get Istanbul Tours face acest lucru din Istanbul din 2010, ca agenție din grupa A TÜRSAB (licență nr. 15751). Dacă sunteți agent de turism sau tour operator și căutați un partener local, versiunea scurtă este aceasta: trimiteți-ne datele, numărul de călători și orașele, iar noi vă răspundem cu un plan zi de zi și tarife net pentru parteneri. Condițiile pentru parteneri se află pe pagina noastră B2B pentru agenții de turism.

Ce face, de fapt, o agenție receptivă din Turcia

Termenul „incoming” (sau inbound, sau receptiv) înseamnă că noi primim călătorii dumneavoastră în Turcia. Dumneavoastră păstrați relația cu clientul, marketingul și plata de la clientul dumneavoastră. Noi ne ocupăm de ce se întâmplă după ce aceștia ajung la destinație. Agenții care au nevoie și de tururile propriu-zise pot citi cum serviciul nostru de tour operator în Turcia pentru agenții de turism gestionează programele private și de grup și tarifele nete.

În practică, sunt cinci sarcini:

1. Cotare. Trimiteți o solicitare; noi construim itinerariul, verificăm disponibilitatea hotelurilor și stabilim prețul fiecărui serviciu.
2. Rezervare. Hotelurile, zborurile interne, ghizii, vehiculele, restaurantele, intervalele de vizitare la muzee și bărcile sunt rezervate de noi, în numele nostru, la furnizori cu care lucrăm în fiecare săptămână.
3. Documente. Primiți o confirmare, voucherele hotelurilor și o listă de servicii pe care o puteți trimite mai departe clientului.
4. Operare. În ziua respectivă, biroul nostru din Istanbul trimite șoferi și ghizi și urmărește fiecare serviciu.
5. Rezolvarea problemelor. O conexiune ratată, un muzeu închis, un oaspete care se îmbolnăvește: modificăm planul și vă spunem ce s-a schimbat.

Ce nu facem este să vindem clientului dumneavoastră pe la spate. Oaspeții dumneavoastră lucrează cu ghizii și șoferii noștri, dar rezervarea rămâne a dumneavoastră.

Serviciile pe care le organizăm direct

O agenție receptivă este atât de bună cât este operațiunea proprie. Acestea sunt serviciile de pe site-ul nostru, pe care le vindem zilnic călătorilor independenți și pe care le puteți revinde:

• Transferuri de la aeroport pe Aeroportul Istanbul (IST) și Sabiha Gökçen (SAW), precum și în Antalya, Dalaman, Bodrum, Izmir, Kayseri și Nevşehir, cu Mercedes Vito pentru până la 6 persoane, Sprinter pentru familii mai numeroase și microbuze sau autocare pentru grupuri. Vezi transferuri în Istanbul.
• Tururi private și în grupuri mici în Istanbul, Cappadocia, Efes, Pamukkale, Antalya, Bursa, Gallipoli și Troia, cu ghizi autorizați.
• Pachete multizilnice în Turcia, de la 4 la 15 zile, cu zboruri interne, transferuri și hoteluri din categoria aleasă. Toate traseele sunt pe pagina noastră Pachete de tur în Turcia.
• Iahturi și croaziere pe Bosfor, de la un iaht privat de 2 ore până la bărci pentru evenimente cu grupuri mari: Tururi cu iahtul pe Bosfor.
• Cappadocia: zboruri cu balonul, Turul Roșu și Turul Verde, plimbări cu ATV-ul și cu calul, hoteluri în peșteri: Tururi în Cappadocia.
• Excursii din portul de escală de la Galataport din Istanbul, Kuşadası și Bodrum, sincronizate cu nava.

Limbile ghizilor din tururile noastre includ engleza, spaniola, rusa, araba, germana și franceza; alte limbi se organizează la cerere, când ne trimiteți datele.

Cum devine o solicitare o călătorie confirmată

Fluxul este același pentru un cuplu și pentru un grup de patruzeci de persoane:

Biroul nostru lucrează zilnic între 09:00 și 21:00, ora Istanbulului (GMT+3), pe WhatsApp și e-mail. Transferurile funcționează non-stop, iar șoferii urmăresc zborurile, astfel încât o sosire întârziată nu necesită un telefon din partea dumneavoastră la 3 dimineața.

Scrieți-ne pe WhatsApp la +90 545 307 67 88 sau la [email protected], cu numele agenției și țara, și vă trimitem lista de tarife pentru parteneri și condițiile.

Hoteluri în toată Turcia, rezervate în categoria pe care o vindeți

Majoritatea agenților vând trei niveluri de hotel, și noi la fel: economic, de clasă medie și de lux. La fiecare dintre pachetele noastre multizilnice de tur în Turcia, hotelul este ales oraș cu oraș, astfel încât puteți cazarea un client într-un hotel pe Bosfor în Istanbul și într-un hotel în peșteră în Cappadocia în același circuit.

Două aspecte practice pe care agenții noi în Turcia le trec adesea cu vederea. În primul rând, în Istanbul, cartierul contează la fel de mult ca stelele: Sultanahmet se poate parcurge pe jos până la principalele obiective, dar traficul până pe partea asiatică sau până la Bebek poate dura o oră. În al doilea rând, hotelurile în peșteră din Cappadocia sunt mici, iar cele bune se ocupă primăvara și toamna; trimiteți datele din timp pentru aceste luni. Pentru zborurile cu balonul, care depind de vreme, planificăm două dimineți posibile acolo unde itinerariul o permite. Pagina noastră Tururi în Cappadocia enumeră zborurile și excursiile de o zi pe care le organizăm acolo, iar ghidul destinației Cappadocia explică zona clienților.

Ghizi, vehicule și ziua propriu-zisă

Fiecare ghid pe care îl trimitem este autorizat de Ministerul Culturii și Turismului din Turcia; în Turcia, o persoană neautorizată nu are voie să ghideze în muzee și situri arheologice. Îl informăm pe ghid despre clientul dumneavoastră: vârstă, ritm, interese, reguli alimentare, mobilitate. Pagina noastră despre ghizi turistici autorizați în Turcia explică regulile, dacă clienții dumneavoastră întreabă.

Pentru transport, potrivim vehiculul după persoane și bagaje, nu doar după numărul de locuri. O familie de cinci persoane cu cinci valize încape într-un Vito; aceeași familie cu schiuri sau cu un scaun cu rotile s-ar putea să nu încapă. Pagina transferuri în Istanbul prezintă vehiculele. Pentru grupuri adăugăm un însoțitor de aeroport care îi întâmpină pe oaspeți cu un panou și ține o listă a pasagerilor.

În zilele de tur, ghidul și șoferul au datele clientului dumneavoastră și numărul biroului nostru. Dacă un obiectiv se închide fără preaviz, lucru care se întâmplă cu moscheile vinerea la prânz sau în timpul unor evenimente speciale, ghidul schimbă ordinea zilei în loc să anuleze.

Destinații pe care le acoperim în afara Istanbulului

Istanbulul este locul de unde pornesc aproape toate călătoriile, dar clienții rareori rămân doar acolo. Traseele pe care le organizăm cel mai des:

• Istanbul și Cappadocia, printr-un scurt zbor intern până la Kayseri sau Nevşehir.
• Efes și Pamukkale, cu zborul până la Izmir sau Denizli, sau pe șosea din Kuşadası.
• Antalya și litoralul, pentru clienții care vor o săptămână la plajă după vizitele turistice.
• Gallipoli și Troia, pe șosea din Istanbul, populare printre grupurile din Australia și Noua Zeelandă.
• Marea Neagră: Trabzon, Mănăstirea Sümela și Uzungöl.

Traseele cu mai multe orașe, cu nopți în fiecare oraș, sunt enumerate pe pagina noastră Pachete de tur în Turcia. Reconstruim oricare dintre ele pentru datele și nivelul de hotel pe care le doriți.

Prețuri: tarife publice și tarife pentru parteneri

Prețurile noastre publice sunt pe site, astfel încât puteți vedea ce plătește un călător independent. Tarifele net pentru parteneri nu sunt publicate; le trimitem agențiilor înregistrate.

Prețurile variază în funcție de sezon, hotel și de ce este inclus, deci cereți-ne prețul actual și tariful dumneavoastră de partener. Biletele la muzee, prânzurile și bacșișurile sunt enumerate separat în fiecare propunere, astfel încât să știți exact ce revindeți. Iahturile se prețuiesc pe barcă, pe oră, de la bărci mici pentru cupluri până la iahturi pentru evenimente cu 40 de oameni; comparați-le pe pagina tururi cu iahtul în Istanbul.

Cui se potrivește acest parteneriat și cui nu

Ne potrivim agențiilor care vând călătorii private și personalizate: familii, cupluri, grupuri mici, tururi cu interese speciale, grupuri de stimulare până la mărimea unui autocar și clienți care se așteaptă la o persoană de contact numită. Suntem, de asemenea, o alegere bună dacă doriți ca circuitul să fie livrat sub propria dumneavoastră marcă; vezi tururi în Turcia sub marcă proprie.

Nu suntem cea mai ieftină opțiune pentru serii mari de tururi cu autocarul, cu plecări fixe în fiecare săptămână, la buget redus; această piață funcționează pe contracte de volum cu lanțuri mari de hoteluri, iar alții o fac mai bine. Fiți clari cu privire la ceea ce vindeți, iar noi vă vom spune cinstit dacă suntem partenerul potrivit.

Pentru a începe, scrieți-ne pe WhatsApp sau la [email protected], sau citiți mai întâi condițiile de pe pagina B2B.

Întrebări frecvente