イスタンブール空港ミート＆グリート：名札でお出迎え、貸切送迎

イスタンブール空港でのミート・アンド・グリーティングとは、到着ゲートを出るとドライバーが名前を書いたサインを掲げて待っており、フライトの到着時刻をすでに確認したうえで、荷物を預かりプライベートカーまでご案内するサービスです。当社のすべての空港送迎に含まれています。イスタンブール空港（IST）からのメルセデス・ビトー（最大6名）は1台あたり55～60ユーロ、サビハ・ギョクチェン空港（SAW）での送迎はWhatsAppでお見積りします。多くの方が気にされるのは、着陸からサインを見つけるまでの30～60分ですので、このページではその流れをご説明します。

ミート・アンド・グリーティングの流れ

1. ご予約時に、フライト番号、宿泊先、人数と荷物の数をお送りください。
2. 前日に、ドライバーの名前と携帯番号を WhatsApp でお知らせし、ターミナルや便の種類に応じた正確な集合場所もお伝えします。
3. 到着当日は、ドライバーがフライトを追跡します。到着が早まったり遅れたりした場合は、航空券に記載の時刻ではなく実際の到着時刻に合わせて迎えの時間を変更します。
4. 到着ロビーで、ドライバーは出口で、お客様のお名前（ビジネス利用の場合はご希望の会社名）を書いたサインを掲げて待機します。
5. 車に着くと、ドライバーが荷物を積み込み、ホテルの玄関まで直接お送りします。高速道路料金と空港駐車場代は料金に含まれています。

サービスはこれで全てです。途中で立ち寄ることも、他の乗客を乗せる乗合バンも、タクシー乗り場を探す必要もありません。当社のイスタンブール送迎にはすべてこの出迎えが標準で含まれていますので、追加でお申し込みいただく必要はありません。

飛行機から到着口を出るまでの所要時間

イスタンブール空港はヨーロッパでも最大級のターミナルの一つで、国際線の場合、ドライバーを見つけるまでに、パスポートコントロール、手荷物受取り、税関の3つの段階を通過します。通常は着陸から30～60分ほどですが、夕方の混雑時や長距離便が複数同時に到着する時間帯は、パスポート審査だけで時間がかかることもあります。駐機スポットが遠い場合は、ターミナルまでのバス移動の時間も加わります。

急ぐ必要はありません。ドライバーは空港に慣れており、この時間を織り込んで待機しています。次の点を押さえておくと安心です。

• 携帯電話の電源を入れておき、空港の Wi-Fi または eSIM に接続して、ドライバーからのメッセージに返信できるようにしてください。
• パスポートにビザが必要な場合は、eVisa またはビザの情報を手元に用意してください。出発前に evisa.gov.tr をご確認ください。
• 手荷物が見当たらない場合は、まず遺失物カウンターで届け出てから、短いメッセージをお送りください。ドライバーはその間待機します。

イスタンブール空港（IST）でドライバーが待つ場所

IST で税関を通過すると到着ロビーに出ます。出口のドアのすぐ外が集合エリアです。ドライバーやホテルの係員が名前のボードを掲げて立っています。同じロビーに複数の出口が開いているため、「到着ロビー」といった曖昧な案内ではなく、前日の WhatsApp メッセージで正確な集合場所をお伝えします。

よくある間違いが二つあります。

• 国内線と国際線の到着口は別々です。 たとえばアンタルヤやイズミルでの乗り継ぎを経て国内線で IST に到着する場合は、お知らせください。ドライバーが正しい側で待機できるようにします。
• ロビーは長いです。 数分探しても名前が見つからない場合は、タクシー乗り場やバス停の方へ歩いて行かないでください。立ち止まってドライバーにメッセージや電話をし、その場に留まってください。ドライバーがお客様のところへ向かいます。

送迎ルートそのものについては、イスタンブール空港プライベート送迎のガイドでスルタンアフメットとタクシムまでの所要時間をご紹介しており、イスタンブールの VIP 送迎のページでは車両についてご説明しています。

サビハ・ギョクチェン空港（SAW）でのミート・アンド・グリーティング

アジア側にあるサビハ・ギョクチェン空港は、イスタンブール空港より小規模で、通過も速く、格安航空会社やペガサス航空の便を多く扱っています。手配の流れは同じで、ドライバーが到着口で名前のサインを掲げて待機します。IST と同様、国内線と国際線の乗客は別々の出口から出てきますので、フライト番号をお知らせいただければ、ドライバーを正しい場所に配置します。

違いは、その後の移動です。多くの旅行者はヨーロッパ側に滞在されるため、SAW からの送迎はボスポラス海峡を橋で渡ることになり、ラッシュアワーには IST からの移動よりかなり時間がかかります。SAW の送迎は、ホテルが分かり次第 WhatsApp でお見積りします。旧市街に滞在される場合は、送迎・地下鉄・タクシーのどれにするか決める前にサビハ・ギョクチェンからスルタンアフメットへの送迎をご覧ください。

料金と含まれるサービス

料金は人数ではなく車両ごとの設定ですので、一人で移動される場合も六人で移動される場合も、出迎えの料金は同じです。料金は季節、ホテルの場所、時間帯によって異なります。本日の料金は当社までお問い合わせください。チップは料金に含まれておらず、お客様のご判断となります。

空港での優先手続きと追加のサポート

ドライバーが外で待っているだけでは物足りないという方もいらっしゃいます。たとえば、機体のドアのところで出迎えてほしい、パスポート審査を速いレーンで通過したい、高齢のご家族をサポートしてほしい、といったご希望です。イスタンブール空港では優先手続きや介助付きの到着サービスを有料で提供しており、ご予約時にご希望いただければ車の手配と一緒に手配できます。利用可否は、お乗りの便や駐機場がゲートか遠隔スポットかによって変わりますので、予約ごとに確認し、WhatsApp で料金をお知らせします。

身体の不自由な方は、航空券の予約時に、機体から出口までの車椅子介助を航空会社に依頼してください。事前の申し込みが必要です。当社としては、最初のメッセージでその旨をお伝えいただければ、スロープやリフト付きの車両を手配します。送迎のページでは、イスタンブールだけでなくトルコ全土で運行している車両をご覧いただけます。

出発時：同じサービスを逆方向で

帰国便では、ドライバーが約束の時間にホテルのロビーに来て、出発階でお客様を降ろします。イスタンブール空港では、国際線の場合はホテルを出発の少なくとも4時間前に出るようにしてください。チェックインの前にターミナル入口でセキュリティチェックがあり、平日の交通状況によっては移動に最大90分かかることもあります。

チェックアウトを遅めにできる場合や数時間の余裕がある場合は、メルセデス・ビトーによるイスタンブール市内プライベートツアーを、ホテルではなく空港で終わるように組むこともできます。長時間の乗り継ぎ待ちには、別のオプションであるイスタンブール乗り継ぎツアーがあり、空港での出迎えと見送りの両方が含まれています。

ミート・アンド・グリーティングのご予約

VIP 空港送迎のページからご予約いただくか、WhatsAppで詳細をお送りください。フライト番号、日付、宿泊先、人数、スーツケースの数、チャイルドシートの有無をお知らせください。予約時にオンラインでお支払いいただく必要はなく、送迎の7日前までであれば無料でキャンセルできます。料金をお返事し、後日ドライバーの詳細をお送りします。その他のルートや車両については、すべての送迎をご覧ください。クルーズ港やアジア側へのイスタンブール送迎も含まれています。

よくある質問