DMC Stambuł: obsługa naziemna, przewodnicy i transfery dla biur podróży

Dyspozytor DMC w Stambule zajmuje się wszystkim, czego potrzebują Państwa klienci od chwili wylądowania do startu: powitanie na lotnisku Istanbul Airport lub Sabiha Gökçen, prywatne transfery, licencjonowani przewodnicy mówiący w ich języku, rejsy po Bosforze i jachty, wycieczki z portu wycieczkowego Galataport, restauracje oraz grupy i wydarzenia. Get Istanbul Tours robi to z naszego biura w Stambule od 2010 roku jako licencjonowana agencja TÜRSAB kategorii A (nr 15751), dla agentów turystycznych, touroperatorów i organizatorów wydarzeń za granicą. Stawki netto dla partnerów są dostępne na zapytanie; piszcie do nas na WhatsApp lub na [email protected].

Obsługa naziemna w Stambule: co organizujemy dla agencji

Stambuł jest naszym miastem macierzystym, dlatego usługi realizujemy tu własnym zespołem, a nie łańcuchem podwykonawców. Dla agencji partnerskich zapewniamy:

Nasze programy publiczne znajdziecie na stronie Wycieczki po Stambule, na stronie Transfery w Stambule oraz na stronie Wycieczki po Bosforze. Partnerzy mogą zarezerwować dowolny z nich po stawkach netto lub poprosić nas o ich zmianę dla swoich klientów.

Powitanie na lotnisku i transfery w Stambule

Stambuł ma dwa lotniska po przeciwnych stronach miasta. Istanbul Airport (IST) leży po stronie europejskiej, na północ od miasta; Sabiha Gökçen (SAW) znajduje się po stronie azjatyckiej. Dojazd do Sultanahmet czy Taksim w godzinach szczytu może zająć dużo czasu, a korki to największe zagrożenie dla każdego harmonogramu w Stambule. Planujemy czasy przejazdu z zapasem, a nasi kierowcy śledzą loty, więc opóźniony przylot nie pozostawi Państwa klientów bez samochodu.

Każdy transfer obejmuje: kierowcę czekającego w strefie przylotów z tabliczką z nazwiskiem, pomoc z bagażem, bezpośredni przejazd do hotelu oraz parking i opłaty drogowe. Dla klientów VIP korzystamy z vanów Mercedes Vito o podwyższonym standardzie wnętrza; dla grup – z Sprinterów i większych autokarów. Nasz prywatny transfer VIP z lotniska w Stambule pokazuje pojazd i poziom usługi, a lista transferów w Stambule obejmuje wszystkie trasy, w tym z portu wycieczkowego i między obydwoma lotniskami. Dla dużych grup zobacz transfery dużych grup w Stambule.

Licencjonowani przewodnicy w języku Państwa klientów

Tylko licencjonowani przewodnicy mogą oprowadzać po muzeach Stambułu, a dobrzy są zajęci już wczesną wiosną i jesienią. Przydzielamy przewodników, którzy mówią w języku Państwa klientów jako pierwszym lub niemal jak w ojczystym, a nie czytają z notatek. Regularnie prowadzimy wycieczki z przewodnikami hiszpańskojęzycznymi, przewodnikami rosyjskojęzycznymi oraz przewodnikami mówiącymi po arabsku, niemiecku i francusku, a inne języki organizujemy na życzenie.

Praktyczne kwestie, którymi się zajmujemy, aby Państwa klienci nie musieli:

• Hagia Sophia. Zagraniczni zwiedzający kupują bilet i zwiedzają z galerii na piętrze; parter jest przeznaczony do modlitwy. Kolejki bywają długie, a przewodnik planuje zwiedzanie z uwzględnieniem pór modlitw.
• Meczety są zamykane dla zwiedzających w czasie modlitw, a w piątek w południe na dłużej. Kobiety potrzebują chusty na głowę; przewodnik ma zapasowe.
• Pałac Topkapı jest zamknięty we wtorki. Haremu obowiązuje osobne wejście i bilet.
• Bilety do muzeów płatne są według aktualnej oficjalnej ceny; w ofercie informujemy, które są wliczone.

Programy zwiedzania dla klientów indywidualnych i grup

Większość zapytań agencji dotyczących Stambułu mieści się w trzech schematach. Pierwszy to dwa lub trzy dni z przewodnikiem dla klientów indywidualnych: Stare Miasto z Hagia Sophią, Błękitnym Meczetem, Hipodromem i Cysterną Bazyliki jednego dnia, Pałac Topkapı i Wielki Bazar innego, a Bosfor z Pałacem Dolmabahçe trzeciego. Drugi to jeden pełny dzień dla klientów z rejsu lub przystanku, którzy mają tylko jedną szansę zobaczenia miasta. Trzeci to program grupowy, w którym kolejność zwiedzania wyznaczają czasy oczekiwania w kolejkach i miejsca parkingowe dla autokarów, a nie geografia.

Wszystkie trzy opierają się na tych samych elementach, co w naszych wycieczkach po Stambule: prywatnych lub małogrupowych, półdniowych lub całodniowych. Klientom, którzy chcą mieć wodę w programie dnia, łączymy zwiedzanie miasta z rejsem z naszych wycieczek po Bosforze. Wyjazdy jednodniowe poza miasto, do Bursy, Edirne, Iznika czy Sapanca, odbywają się na tych samych zasadach, z prywatnym pojazdem i przewodnikiem.

Rejsy po Bosforze, rejsy z kolacją i prywatne jachty

Bosfor to miejsce, w którym większość programów w Stambule ma najlepszy wieczór. Dla agencji oferujemy trzy poziomy:

1. Wspólne rejsy dzienne dla klientów indywidualnych, którzy chcą zobaczyć widoki bez kosztów prywatnej łodzi.
2. Rejsy z kolacją i pokazem, z odbiorem z hotelu. Nasz rejs z kolacją po Bosforze z tureckim pokazem nocnym to ten, który partnerzy najczęściej dodają do pakietów.
3. Prywatne jachty na godziny, od małych jachtów dla par po jachty eventowe dla 20–50 gości, na zaręczyny, urodziny, recepcje firmowe i kolacje motywacyjne. Pełna flota znajduje się na naszej stronie wycieczek jachtowych.

Łodzie z kolacją są duże i tętniące życiem, z ustalonym menu i programem tańców ludowych; dla klientów, którzy chcą spokojnego wieczoru, lepszym produktem jest prywatny jacht, i w ofercie właśnie to zaznaczamy.

Wycieczki z portu Galataport dla pasażerów rejsów

Statki wycieczkowe cumują w Galataport w Karaköy, niedaleko Starego Miasta. Dla klientów linii wycieczkowych oraz agencji sprzedających pobyty przed i po rejsie organizujemy prywatne i małogrupowe wycieczki z portu, dopasowane do godziny odpłynięcia statku, a przewodnik czeka na gości przy wyjściu z terminalu. Na naszej stronie wycieczek z portu znajdują się standardowe programy; transfery z portu do hoteli i lotnisk opisane są na stronie transfer z portu wycieczkowego w Stambule.

Głównym ryzykiem w dniu w porcie jest czas. Planujemy trasy tak, by goście mieli łatwy dostęp do portu pod koniec dnia, i nie planujemy przystanków na zakupy, które mogą się przeciągnąć.

Wydarzenia, grupy i programy motywacyjne w Stambule

Stambuł gości wiele kongresów, targów i spotkań firmowych w Turcji, a wielu uczestników chce mieć program z przewodnikiem w dniach spotkań. Jako DMC w Stambule zajmujemy się częściami otaczającymi miejsce wydarzenia:

• Powitanie na lotnisku uczestników przylatujących różnymi lotami, z zespołem z tabliczkami w strefie przylotów.
• Wahadłowe przejazdy między hotelami a miejscem wydarzenia.
• Półdniowe wycieczki miejskie dla uczestników oraz programy partnerskie dla towarzyszących gości.
• Kolacje galowe, wynajem restauracji i recepcje na jachtach na Bosforze.
• Przedłużenia po kongresie do Kapadocji lub Efezu.

Sami nie organizujemy samego kongresu (rejestracja, audiowizualia, scena); współpracujemy z organizatorem lub zespołem obiektu. Prześlijcie nam daty, liczbę uczestników i hotele, a zaproponujemy program naziemny.

Współpraca z nami: zapytania, stawki netto i wsparcie

Jak wygląda rezerwacja:

1. Przysyłacie daty, liczbę gości, kategorię hotelu, język i potrzebne usługi.
2. Odpowiadamy programem i stawkami netto, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego w przypadku standardowych zapytań.
3. Potwierdzacie na piśmie; stawki, zakres usług i warunki anulacji są w potwierdzeniu.
4. Otrzymujecie vouchery, dane kontaktowe przewodnika i kierowcy oraz jedną osobę kontaktową.
5. W czasie pobytu nasze biuro w Stambule nadzoruje każdą usługę i odpowiada na WhatsApp codziennie od 09:00 do 21:00 (GMT+3).

Nie publikujemy stawek netto; zależą one od sezonu, wolumenu i poziomu usługi, dlatego w sprawie stawek dla partnerów prosimy o kontakt. Na życzenie pracujemy w modelu white-label pod nazwą Waszej agencji. Warunki i rejestracja partnerów znajdują się na naszej stronie B2B dla agentów turystycznych. Jeśli Wasi klienci podróżują dalej niż Stambuł, nasza strona DMC Turcja obejmuje Kapadocję, Efez, Pamukkale i wybrzeże.

Najczęściej zadawane pytania